6S和5S管理一樣興起于日本企業(yè),現(xiàn)在已發(fā)展為10S了(5S加上安全就變成6S、加上節(jié)約就變成7S、加上效率就變成8S,再加上服務(wù)就變成了9S,加上堅(jiān)持就變成了10S)。
對(duì)于實(shí)驗(yàn)室管理來(lái)說(shuō),6S已足夠,所謂的6S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。
它能夠?qū)?shí)驗(yàn)室中人員、設(shè)備、樣品等進(jìn)行有效管理,使實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行更加流暢,但管理過(guò)程的實(shí)施是個(gè)長(zhǎng)期細(xì)致的工作,需要制定對(duì)于如何具體運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)中大量涉及日常管理要求的評(píng)估內(nèi)容。如何通過(guò)有效的管理,提高工作效率,成為許多專業(yè)實(shí)驗(yàn)室面臨的問(wèn)題。
哪些實(shí)驗(yàn)室管理離不開6S?
儀器設(shè)備管理
實(shí)驗(yàn)室評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的要求包括:儀器設(shè)備的賬相符率達(dá)到100%;儀器設(shè)備的維修要及時(shí),現(xiàn)有儀器設(shè)備完好率不低于80%;單價(jià)40萬(wàn)元以上的儀器設(shè)備(計(jì)量、校驗(yàn)設(shè)備除外)要有專人管理和技術(shù)檔案等。
在評(píng)估前的準(zhǔn)備過(guò)程中,這是很大的一部分工作。因?yàn)?,多年積累的人員流動(dòng)、設(shè)備更新以及管理的疏漏,有些設(shè)備不知所終,帳、卡、物難以相符。同時(shí),有的幾十年的設(shè)備堆放在屋角中、庫(kù)房中,開放率、完好率無(wú)法保障。
環(huán)境與安全
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部環(huán)境要求描述細(xì)致入微。比如:墻面無(wú)脫落及污損等等,涉及實(shí)驗(yàn)用房、設(shè)施及環(huán)境、安全措施、環(huán)境保護(hù)以及整潔衛(wèi)生?,F(xiàn)在,許多實(shí)驗(yàn)室的布置混亂,日常缺乏清理,臟、亂、差是一種常態(tài)。由于設(shè)備堆放、布置無(wú)序,實(shí)驗(yàn)室的使用空間難以達(dá)到評(píng)估要求的人均面積。
管理規(guī)章制度
評(píng)估涉及儀器設(shè)備的管理制度和方法,包括儀 器設(shè)備損壞、丟失賠償、維護(hù)維修、低值耐用品管理等內(nèi)容;要有安全、環(huán)保制度,有安全責(zé)任人定期進(jìn)行檢查制度,標(biāo)示;要有實(shí)驗(yàn)守則,掛在墻上,學(xué)生能遵守;建立工作檔案管理制度并實(shí)施;實(shí)驗(yàn)室任務(wù)、人員情況、儀器設(shè)備信息等要有收集、整理、匯總上報(bào)制度。另外,評(píng)估中關(guān)于實(shí)驗(yàn)任務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)中的許多要求也會(huì)涉及規(guī)章制度、材料整理、匯總。
實(shí)驗(yàn)室管理者眼中的6S
在大多數(shù)管理者的觀念中,6s只適用于制造業(yè)等諸如此類的生產(chǎn)性工廠。事實(shí)上,6s適用于實(shí)驗(yàn)室的日常管理。6S管理在實(shí)驗(yàn)室的實(shí)施,會(huì)使得實(shí)驗(yàn)室日常管理水平得以提升,各項(xiàng)工作更加完善,很好地解決實(shí)驗(yàn)室房屋環(huán)境以及儀器設(shè)備的分類、放置和維護(hù)等問(wèn)題。6s強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理的常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕運(yùn)動(dòng)式的管理形式、工作方法。
在實(shí)驗(yàn)室日常工作中的6S
清理賬上設(shè)備
檢查、確認(rèn)可用或者需要報(bào)廢的設(shè)備。將可用的設(shè)備分別放置在不同的功能實(shí)驗(yàn)室;需要報(bào)廢的及時(shí)清理、銷賬,騰出空間。這些,需要設(shè)備員協(xié)助開展。同時(shí),可用的設(shè)備,是否處于正常狀態(tài)。還是需要維修也就可以心中有數(shù),有利于及時(shí)維修,提高設(shè)備的完好率,也有利于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常開展。
另外,根據(jù)要求做到每臺(tái)設(shè)備標(biāo)識(shí)明確,粘貼必要的設(shè)備資產(chǎn)標(biāo)簽,保障帳、卡、物的對(duì)應(yīng)。
合理劃分實(shí)驗(yàn)室。標(biāo)識(shí)明確
功能明確的實(shí)驗(yàn)室,相互沒(méi)有影響,體現(xiàn)出不同實(shí)驗(yàn)室的功能性。這樣,工作起來(lái)不會(huì)產(chǎn)生相互干擾,有利于多組實(shí)驗(yàn)同時(shí)進(jìn)行。
藥品、工具、耗材等的分門別類
實(shí)驗(yàn)中會(huì)涉及許多工具、耗材以及實(shí)驗(yàn)樣品,我們分門別類處置上述物品,做到取放清晰。為此,設(shè)立了耗材、工具柜及樣品柜,標(biāo)識(shí)清晰。實(shí)驗(yàn)室需要的藥品專柜保存、儲(chǔ)備。在具體的工作中,耗材(藥品)的采購(gòu)要有規(guī)劃,避免大量的堆積,即占地,也容易造成浪費(fèi)。
必要的庫(kù)房
保證各個(gè)功能實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)存的所有設(shè)備是可用的,其他物品也是必需的,保證zui大的使用空間。
暫時(shí)無(wú)法確定報(bào)廢,但又不常用的設(shè)備、物品,可以進(jìn)入庫(kù)房待處理。
合理布置實(shí)驗(yàn)室
硬件配置:布置實(shí)驗(yàn)室的空間是需要事先考慮清楚的。硬件的要求:寬敞明亮的空間。方便操作,為了防塵,需要雙層窗戶及窗簾;照明達(dá)到要求;需要的房間要設(shè)置通風(fēng)櫥,有利于有害氣體的排放(也要符合國(guó)家要求);有需要的還要考慮設(shè)置沉淀池。每間實(shí)驗(yàn)室配置一個(gè)滅火器,定期年檢。還需要必要的資料柜、儲(chǔ)物柜。
軟件配置
軟件方面:實(shí)驗(yàn)室規(guī)則的制定、張貼;必要的儀器操作說(shuō)明書、有關(guān)測(cè)試要求的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),打印出來(lái)放在有關(guān)測(cè)試設(shè)備的附近或是資料柜中;同時(shí),可以作為工具性書籍的有關(guān)論文、資料,打印出來(lái)供有關(guān)人員參考。
人文環(huán)境建設(shè)
6S管理中欠缺一些人文氣氛,在生活、工作品位上考慮比較少。其實(shí),有許多國(guó)家,比如北歐企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng),人性化的因素考慮的比較到位,一樣效率很高,產(chǎn)品質(zhì)量也可以保障。
而我國(guó)在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)方面,還少注重這些內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)室作為校園的有機(jī)組成部分,應(yīng)當(dāng)取得的統(tǒng)一,重視人文氣氛、文化氛圍的建設(shè)。傳統(tǒng)的中國(guó)書畫、綠色植物,可以創(chuàng)造出優(yōu)雅的環(huán)境,休閑的氣氛,起到舒緩緊張的情緒,緩解壓力的作用。在這方面,實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)必須考慮到。
各種管理文件規(guī)范成文
我們?cè)谥贫ǜ黜?xiàng)規(guī)范制度的文本的同時(shí),裝訂成冊(cè),擺放在明顯位置,告知每位工作人員。規(guī)范涉及實(shí)驗(yàn)室日常工作的各個(gè)方面。比如,經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、使用;日常工作細(xì)致分工的條例;等等。6S的效果是*的,實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)務(wù)在短期內(nèi)將發(fā)現(xiàn)明顯的變化,這將增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室人員的信心。
目前,我國(guó)多數(shù)實(shí)驗(yàn)室的日常管理工作中還有待于實(shí)施一種實(shí)用、簡(jiǎn)潔的管理理念,6S是一種很值得推廣的方式。具體措施的落實(shí)后,就可以很有效地達(dá)到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的要求,并且有章可循。
小結(jié)
實(shí)驗(yàn)室的日常管理雖然并不復(fù)雜,但是卻很重要,必須在日常的管理工作中完善各方面的工作,才能維持實(shí)驗(yàn)室安全,確保其正常運(yùn)行。6S 管理是一種較為先進(jìn)的管理理念, 在近些年更是被引入到實(shí)驗(yàn)室管理工作之中。針對(duì)自身實(shí)驗(yàn)室管理中存在的問(wèn)題,完善管理制度、 創(chuàng)新管理手段、優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室布局、合理整理實(shí)驗(yàn)室設(shè)備資料,可以極大地提升實(shí)驗(yàn)室日常管理工作質(zhì)量。